Opis delovnega mesta
V podjetju Trade Spot gradimo zaledno pisarno za administrativno podporo prodaji storitev Telekoma Slovenije. Iščemo natančno, računalniško pismeno in organizirano osebo, ki bo skrbela za urejen potek naročil od priprave pogodbe do dejanskega vklopa.
Na podlagi podatkov iz prodaje boš pripravljal in izpolnjeval pogodbe ter jih strankam pošiljal v elektronski podpis prek storitve BetrSign. Stranko boš po potrebi tudi poklical, pojasnil postopek in poskrbel, da je podpis urejen.
Podpisano pogodbo boš vnesel v Telekomov sistem in nato spremljal napredovanje naročila do potrjenega vklopa. Ob manjkajočih podatkih ali zastojih boš preveril stanje, uskladil naslednje korake in spremljal odprto zadevo do zaključka.
Pri tem delu štejejo natančnost, odzivnost in doslednost. Pomembno nam je, da so naloge opravljene pravilno in pravočasno ter da imamo jasen pregled nad vsakim naročilom.
Tvoje glavne naloge bodo:
- Priprava in izpolnjevanje pogodb za storitve Telekoma Slovenije na podlagi podatkov prodajne ekipe.
- Preverjanje pravilnosti in popolnosti podatkov ter dokumentacije.
- Pošiljanje pogodb strankam v podpis prek sistema BetrSign.
- Telefonski stik s strankami, pomoč pri postopku podpisovanja in spremljanje, da je podpis urejen.
- Vnos podpisanih pogodb v Telekomov sistem.
- Spremljanje statusa naročil do dejanskega vklopa storitev.
- Urejanje dopolnitev ter usklajevanje odprtih zadev s prodajno ekipo in pristojnimi službami.
- Sprotno posodabljanje evidenc pogodb, podpisov, naročil in vklopov.
Kaj ponujamo
- Zaposlitev za nedoločen čas s šestmesečnim poskusnim delom.
- Plačo od 1.000 € neto + stimulacijo, dodatno pa povračilo stroškov prehrane in prevoza.
- Polni delovni čas od 8.00 do 16.00.
- Delo v Kopru ali Celju.
- Pet delovnih dni uvajanja, namenjenih osvojitvi postopkov in znanja za samostojno delo.
- Možnost kasnejšega dogovora za delo od doma in prilagodljiv urnik, ob pravilno in pravočasno opravljenih nalogah.
- Sodelovanje pri razvoju zaledne pisarne in pridobivanje znanja o administrativnih postopkih na področju telekomunikacij.
Kaj pričakujemo
- Računalniško pismenost in poznavanje osnovnih računalniških programov.
- Natančnost pri vnosu podatkov, pripravi pogodb in preverjanju dokumentacije.
- Dobro organizacijo ter dosledno spremljanje odprtih nalog.
- Jasno, prijazno in profesionalno komunikacijo po telefonu in elektronski pošti.
- Odgovoren odnos do osebnih podatkov in zaupne dokumentacije.
- Pripravljenost na hitro učenje – v petih delovnih dneh uvajanja pričakujemo osvojitev znanja in postopkov za samostojno opravljanje dela.
- Samostojnost, zanesljivost in skrb, da so dogovorjene naloge opravljene.
Prednosti so
- Poznavanje postopkov in sistemov Telekoma Slovenije.
- Izkušnje z administracijo, obdelavo naročil ali podporo prodaji.
- Izkušnje z elektronskim podpisovanjem dokumentov in vodenjem evidenc.
- Poznavanje Telekomovih postopkov je prednost, ni pa pogoj za prijavo.
Prijava na razgovor
Administrator (back-office)
Iščemo dva nova sodelavca za delo v Kopru in Celju. Če ti ustrezajo administrativno delo, komunikacija s strankami in spremljanje nalog do zaključka, se prijavi prek spodnjega obrazca. Predstavi svoje izkušnje in računalniško znanje ter izberi razpoložljivi termin razgovora. Začetek dela je mogoč takoj.
"*" označuje obvezna polja
Pogosta vprašanja
Ne. Poznavanje postopkov Telekoma Slovenije je prednost, ni pa pogoj. Pomembni so računalniška pismenost, natančnost, organiziranost in pripravljenost na hitro učenje.
Uvajanje traja pet delovnih dni. V tem času pričakujemo, da osvojiš pripravo pogodb, pošiljanje v podpis, vnos v Telekomov sistem in spremljanje naročil.
Da. Stranke boš poklical zaradi podpisa pogodbe, manjkajočih podatkov ali potrebnih pojasnil. Tvoja odgovornost bo spremljanje, da je podpis urejen in dokumentacija popolna.
Tehnično izvedbo opravijo pristojne službe. Tvoja naloga bo spremljanje statusa naročil, preverjanje zastojev in usklajevanje nadaljnjih korakov do potrjenega vklopa.
Osnovni delovni čas je od 8.00 do 16.00, delo pa poteka v Kopru ali Celju. Kasneje se lahko dogovorimo za delo od doma in prilagoditev urnika. Pri tem je ključno, da so naloge opravljene pravilno in pravočasno.
Plača znaša od 1.000 € neto, poleg tega pa sta predvidena stimulacija in ločeno povračilo stroškov prehrane ter prevoza.
Prosti sta dve delovni mesti. Začetek dela je mogoč takoj po zaključenem izboru in dogovoru.





